Hoe reageer je als professional op onverwachte en soms lastige situaties?
De finalisten van de Nationale Hennessy Gastvrijheidsprijs werden tijdens de laatste proef flink op de proef gesteld met uitdagende praktijksituaties. Een mooie test van vakmanschap, professionaliteit én gastvrijheid.
Een inspirerend kijkje in de vaardigheden die nodig zijn om ook onder druk gastvrij en professioneel te blijven.